东营市工商局河口分局采取五项措施规范执法行为

一是强化法律法规知识培训。采取集中学法、领导讲法、以考促学等多种形式进行法律法规的学习和研讨，强化执法人员依法行政意识和依法行政能力。二是更新执法观念，转变执法思路。按照“有权必有责、用权受监督”的原则，严格落实执法责任制、案件核审制、大案要案备案制等制度，坚决查处行政不作为和乱作为行为。三是注重办案质量。将执法质量作为岗位目标考核的一个重要内容，以规范行政执法。四是加大对行政执法监督力度。做好事前、事中和事后监督力度，增强行政执法的公正性，克服和解决行政执法过程中出现的随意性和不廉洁等问题。五是做好对当事人的宣传教育和回访帮扶工作。结合开展的“基层建设年”活动，积极做好回访帮扶工作，将执法过程作为宣传、教育、帮扶的过程，征得当事人的理解和支持，创造一个和谐的执法环境。  

河口工商分局    邵忠莉  张建华

二〇〇九年九月十日