孤岛工商所 “四个规范”深化基层建设年活动

今年以来，孤岛工商所不断延伸内部管理规范化内涵，在以往《工商所工作日行为规范》试点取得成功经验的基础上，又探索制定了《工商所岗位工作规范》、《工商所人员日常行为规范》、《工商所办公工作规范》和《工商所人员职业道德规范》，实行后，提高了工作效率和工作水平。

     一是围绕提升业务效率，制定《岗位工作规范》。把全所岗位分为专用岗位和通用岗位两大类。通用岗位工作规范适用于全所工作人员，专用岗位工作规范按一室一厅二队的机构设置划分为：登记服务岗位、片区监管岗位、监察岗位三大类。按通用职责抓养成，登记注册抓规范、巡查监管抓到位、综合督查抓原则的总体思路，分别制定岗位工作规范，实施岗位规范化管理，并制定了具体的考核标准，一季一考，使各项业务工作有章可循，提高了工作水平。

     二是以提高公务员修养为目的，制定《人员日常行为规范》。分为个人仪表、文明办公  优质服务、遵纪守法、维护公德、安全管理及环境卫生共七个部分共35条，从工作人员日常行为的点滴养成入手，培养庄重、文明、高效的工商形象。

     三是以规范内部办公秩序为核心，制定《办公工作规范》。从全所工作体系及职责入手，明确全所层级权力职责，在此基础上，制定了全所工作决策制度、请示报告制度、公文管理制度及公务活动制度，是全所内部办公的运行机制更加科学合理。

     四是围绕建立共同愿景，制定《人员职业道德规范》。将全所人员的核心价值观提炼为：爱岗敬业，秉公执法，文明管理，清廉诚信，勤政为民，奉献社会。具体制定了九项行为规范：政治行为规范、执法行为规范、工作行为规范、服务行为规范、学习行为规范、廉政行为规范、纪律行为规范、交往行为规范和语言、行为规范，从道德层面对工作人员加以引导、约束。

（河口工商分局  周娜）